URL: https://www.opera-hotel-paris.fr/fr/
Entreprise, organisme : SOCIETE DE L HOTEL HELIOS
Siège social :
Hôtel Hélios Opéra
75 rue de la Victoire – 75009 PARIS
Tel : + 33 (01 48 74 28 64
helios@hotels-emeraude.com
Numéro de TVA: FR84353114556
Numéro de RCS : Paris B 353 114 556
Capital Social : 426 613,33 €
Objet du site : Promotion de l'établissement
Directeur de la publication, responsable légal : M. BOU RACHED
Responsable éditorial : M. BOU RACHED
Web master, conception, édition, direction artistique : Cendyn France SAS
Photgraphies : Christophe Bielsa
Styllisme : Nathalie Julio
Hébergement : Cendyn France SAS
Président Cendyn France SAS : Michael Bennett
Le site présente :
Du contenu informatif
Une collecte de coordonnées personnelles en ligne
Loi informatique et liberté :
Le site fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent (art. 34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez vous à : direction.helios@hotels-emeraude.com
Propriété :
Le site et les informations qu'il contient sont protégés par la loi française sur la propriété intellectuelle et par les conventions internationales. Hors utilisation dans le cercle de famille ou usage privé, le site et aucun élément de son contenu ne peuvent être reproduits, republiés, retranscrits, modifiés ou retransmis sans l'autorisation préalable des ayants droit.
L’hôtel, en tant que responsable du traitement, collecte et traite les données à caractère personnel à des fins de gestion des réservations et des clients, pour les besoins de la facturation et des paiements et pour mener ses actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Les données sont destinées à l’hôtel et à ses prestataires. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui vous concernent et vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, il vous suffit d’écrire à l’hôtel à l'adresse suivante : marketing@hotels-emeraude.com.
Liste d’opposition au démarchage téléphonique :
Pour apparaître sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique Bloctel gratuitement, vous pouvez vous inscrire sur le site internet https://www.bloctel.gouv.fr/
Vous devrez alors remplir un formulaire en indiquant jusqu'à 10 numéros de téléphone fixe ou mobile sur lesquels vous ne souhaitez plus être contacté.
Médiation de la consommation :
XIX. Médiation de la consommation :
En cas de litige, après avoir saisi le service client de l’hôtel et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 60 jours, vous avez la possibilité de recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues au titre 1 er du livre VI (Articles L. 616-1 du Code de la consommation) en écrivant un courrier à l’adresse suivante : Médiation Tourisme & Voyages – BP80303 – 75823 Paris 17 ou par courriel par le biais du site http://www.mtv.travel/je-saisis-le-mediateur/
Vous pouvez également vous rendre sur la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.complaints.screeningphase
Droit de rétractation :
Il est rappelé au Client, conformément à l’article L. 221-5 du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article par L.221-28 du Code de la consommation. Il est également rappelé au Client que les conditions de vente du tarif réservé et accepté par celui-ci, précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation.
(Déclaration CNIL hébergeur n°1372618)
